为进一步提高全校校园网用户服务工作的效果和质量，创建读者满意的图书馆工作目标，9月25日上午，图书与信息中心在理科楼F122会议室，与承担我校IT用户服务工作的佳建公司一起，召开了深化学校2013年度校园网用户服务工作促进会议。
在会上，图书与信息中心、佳建公司双方，就对校园网用户服务方面的工作成绩、存在的问题和不足等方面，进行探讨、沟通与交流。并就工作中存在的问题，提出了切实有效的解决办法和解决方案。
图书与信息中心副主任查贵庭，对佳建公司开展阶段性工作总结，务实解决工作中存在的问题，表示了肯定。他要求佳建公司驻我校工作人员，要努力提升技术水平，更加主动热情服务，让用户满意。
查贵庭要求图书与信息中心用户服务部，要做好对佳建设公司工作的日常管理、指导工作，加强对用户的宣传与沟通，积极主动地开展服务，为全校师生信息化办公学习，提供最好的支持和保障。
佳建公司杨总表示：将加强公司员工的技术水平、服务态度、服务能力等方面的培训和考核，努力与学校一道，把学校校园网用户的服务保障工作，做好做细，让用户满意。
图书馆办公室，图书与信息中心各部室相关人员，佳建公司相关人员参加了本次会议。 |
