为进一步推进多校区读者服务深度融合,统一服务标准内容,提高读者服务质量,7月7日下午在滨江校区章之汶图书馆七楼会议室,读者服务部召开卫岗、浦口两校区读者服务部合并后的首次工作会议,读者服务部全体馆员线上线下参加会议。图书馆处级干部倪浩参会。会议围绕本学期工作回顾及下一阶段重点工作部署展开。
读者服务部主任童云娟首先对本学期的工作进行了全面回顾,重点总结了三校区图书搬迁、卫岗校区馆藏布局调整、校园读书月活动开展、毕业学生服务保障、构建多校区一体化服务模式等方面进展,在肯定工作成绩的同时,也剖析当前服务中存在的服务标准、服务内容、整体借阅环境、阅读氛围营造等方面的不足,要求大家继续保持读者服务部的优良传统,始终把读者需求放在第一位,团结协作,共同为师生读者做好服务。童云娟还对接下来的暑假工作做了详细的安排和布置。
倪浩从滨江校区章之汶图书馆作为主阵地启用的大背景,分析多校区读者服务深度融合是当前多馆舍运营的必然要求,阐述了三校区图书馆协同运营新机制的制定原则,提出下学期工作重点和努力方向,对全体馆员也提出了建议和要求:一是,提高政治站位,爱岗敬业,耐心细致为读者答疑解惑;二是,强化责任意识,从工作时间、工作内容等方面提升服务质量;三是,增强学习意识,提升自身发展空间。希望大家积极投身图书馆事业发展中,从滨江、卫岗、浦口三个校区图书馆的功能定位出发,从营造阅读氛围、空间资源整合、保持平稳运营、改善服务环境等方面入手,将学校图书馆打造成各个校区的文化地标,建设师生满意型图书馆。

会上,倪浩还特别提醒大家在假期值班时高度重视各种安全问题,做好应对突发事件预案,勤俭节约高效开馆,为师生读者度过书香暑假做好全面服务。
(作者:童云娟 校对:倪浩 审核:刘照云)